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Titre

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Agent de transport

Description

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Nous recherchons un Agent de transport dynamique et organisé pour gérer et coordonner les opérations de transport au sein de notre entreprise. Le candidat idéal sera responsable de la planification, de la supervision et de l'optimisation des flux de marchandises, en assurant le respect des délais et la satisfaction des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes logistiques, les conducteurs et les partenaires externes pour garantir une chaîne d'approvisionnement fluide et efficace. Ce rôle exige une excellente capacité d'organisation, une bonne connaissance des réglementations en matière de transport, ainsi qu'une aptitude à résoudre rapidement les problèmes. En tant qu'Agent de transport, vous serez également chargé de la gestion administrative liée aux opérations, incluant la documentation, le suivi des coûts et la communication avec les différents intervenants. Votre contribution sera essentielle pour améliorer la performance globale de notre service de transport et soutenir la croissance de l'entreprise.

Responsabilités

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  • Planifier et organiser les itinéraires de transport.
  • Coordonner les opérations quotidiennes de transport.
  • Assurer le suivi des expéditions et des livraisons.
  • Gérer les relations avec les transporteurs et les clients.
  • Veiller au respect des normes de sécurité et des réglementations.
  • Optimiser les coûts et les ressources de transport.
  • Gérer la documentation administrative liée au transport.
  • Résoudre les problèmes opérationnels rapidement.
  • Analyser les performances et proposer des améliorations.
  • Collaborer avec les autres départements pour une logistique efficace.

Exigences

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  • Expérience préalable dans le secteur du transport ou de la logistique.
  • Connaissance des réglementations en matière de transport.
  • Compétences organisationnelles et de gestion du temps.
  • Capacité à travailler sous pression et à résoudre des problèmes.
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de transport.
  • Bonnes compétences en communication et en négociation.
  • Sens du service client et esprit d'équipe.
  • Capacité à analyser des données et à prendre des décisions.
  • Flexibilité et adaptabilité face aux imprévus.
  • Permis de conduire valide est un plus.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle expérience avez-vous dans la gestion des opérations de transport ?
  • Comment gérez-vous les situations d'urgence ou les retards de livraison ?
  • Quels logiciels de gestion de transport maîtrisez-vous ?
  • Comment assurez-vous la conformité aux réglementations en vigueur ?
  • Pouvez-vous donner un exemple d'optimisation des coûts que vous avez réalisée ?
  • Comment communiquez-vous avec les différents intervenants dans la chaîne logistique ?
  • Quelle est votre méthode pour planifier efficacement les itinéraires ?
  • Comment gérez-vous les conflits avec les transporteurs ou les clients ?